Відгуки про компанію Інтернет-магазин «Sweetbeads»

• Екатерина29.08.2023

  Дякуємо за ваш відгук!

Класний магазин, великий вибір товарів, підхід продавців на високому рівні.

• Коментар продавця29.08.2023

  Дякуємо за ваш відгук! Будемо раді знову працювати з вами!

- Візуально товар на фотографіях продавця виглядає значно більшим.
- На мій запит до продавця щодо розмірів, продавець послався на опис під товаром тобто не був зацікавлений у вирішенні цього питання.
- Надіслане повідомлення на Viber о 00.27 щодо інформування про деталі відпраки тобто коли вже відпочивав. Подібне інформування в робочий час можливо робити?
Тому оцінка 2 зірки.
Все інше на високому рівні.
- пакування
- строк доставки.
UPDATE:
- після телефонного дзвінка продавця у вихідний день щодо відгуку, "- 1 зірка" за невміння слухати та агресивна реакція на зауваження щодо поведінки продавця.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ продавця 🙅‍♂️

• Коментар продавця19.08.2023

  Дякуємо за ваш відгук! Розмір вказаний в назві товару, вказаний в описі товару, реальний розмір на фотографіях. Розміри вказані, нашої помилки немає. Якщо товар в цьому розмірі вам не підходить, то ви можете повернути його! якщо ви бачите інший вихід з даної ситуації - скажіть нам!

• Коментар продавця19.08.2023

  І, так, ми працюємо і вдень, і вночі. Щоб максимально швидко обробити ваші замовлення. І навіть відповідаємо клієнтам в неробочий час.